Terms of service

Generalidades

Bienvenido a innovanew. Este sitio web es gestionado por nosotros, y al usarlo, usted acepta estos términos y condiciones. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a innovanew.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo, interactúa con nuestro "Servicio" y se compromete a aceptar estos términos. Si no está de acuerdo, no podrá acceder al sitio ni utilizar nuestros servicios.

Los términos también se aplican a nuevas funciones o herramientas que podamos agregar. Revisar regularmente estos términos es su responsabilidad. Si hacemos cambios, su uso continuo del sitio implica su aceptación de esos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma para vender nuestros productos y servicios.

Sección 1: Términos de la Tienda Online

Al aceptar estos términos, usted confirma que tiene la mayoría de edad en su lugar de residencia o que tiene el consentimiento de un adulto responsable.

No use nuestros productos para fines ilegales o no autorizados y no transmita virus o códigos destructivos. El incumplimiento de estos términos puede resultar en la terminación de su acceso.

Sección 2: Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Su contenido (excepto información de pago) puede transferirse sin cifrar, pero la información de su tarjeta siempre se cifra.

No reproduzca ni use ninguna parte del servicio sin nuestro permiso expreso.

Sección 3: Exactitud y Disponibilidad de la Información

No nos hacemos responsables si la información en el sitio no es precisa o está desactualizada. La información histórica se proporciona solo como referencia.

Sección 4: Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento sin responsabilidad.

Sección 5: Productos y Servicios

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y están sujetos a nuestra Política de Devoluciones. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mostrar los colores de manera precisa, pero no garantizamos que su visualización sea exacta.

Sección 6: Exactitud de la Facturación

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Es su responsabilidad proporcionar información precisa y actualizada sobre su cuenta y compra.

Sección 7: Herramientas Opcionales

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros que no controlamos. El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo.

Sección 8: Enlaces de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido y le recomendamos revisar sus políticas antes de participar en cualquier transacción.

Sección 9: Comentarios de Usuarios

Si envía comentarios o sugerencias, acepta que podemos usarlos libremente y sin obligación de compensación.

Sección 10: Información Personal

El envío de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.

Sección 11: Errores e Inexactitudes

Podemos corregir errores o inexactitudes en cualquier momento sin previo aviso. No estamos obligados a actualizar la información a menos que lo exija la ley.

Sección 12: Usos Prohibidos

Se prohíbe el uso del sitio para actividades ilegales, difamatorias o que infrinjan derechos de propiedad intelectual. Nos reservamos el derecho de terminar su acceso por violaciones.

Sección 13: Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o sin errores. El uso del servicio es bajo su propio riesgo. No seremos responsables de daños indirectos o consecuentes.

Sección 14: Indemnización

Usted acepta indemnizar a innovanew y a nuestras entidades relacionadas ante cualquier reclamo que surja de su uso del sitio o por violaciones a estos términos.

Sección 15: política de garantía

De acuerdo con la legislación vigente, todos los productos adquiridos en innovanew están sujetos a una garantía legal que protege al consumidor contra cualquier defecto de fabricación o disconformidad que se presente en el producto. Esta garantía cubre las reparaciones, cambios o devoluciones necesarias para restablecer el correcto funcionamiento del producto.

Derechos del Consumidor:

• Duración: La garantía tendrá una duración mínima de dos años a partir de la fecha de compra, salvo que se indique lo contrario en la documentación del producto.

• Cobertura: La garantía cubre defectos de fabricación y no se aplicará a daños ocasionados por un uso indebido, accidentes, desgaste normal o alteraciones no autorizadas del producto.

• Ejercicio de la Garantía: Para hacer efectiva la garantía, el consumidor deberá presentar la prueba de compra, ya sea en forma de factura o recibo, y deberá informar a innovanew sobre el defecto en un plazo razonable desde que se haya detectado.

• Opciones de Solución: En caso de que se reconozca un defecto cubierto por la garantía, el consumidor tendrá derecho a elegir entre la reparación del producto, su sustitución o, si fuera imposible, la devolución del precio pagado.

Limitaciones: La garantía no cubre daños ocasionados por el uso indebido del producto o por causas ajenas a su naturaleza. Además, innovanew no será responsable por daños directos o indirectos que puedan surgir como consecuencia del uso del producto.

Para obtener más información sobre la garantía o cualquier consulta relacionada, los consumidores pueden ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.